Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w Farynest (dalej jako „my”). Poniższe warunki określają zasady realizacji zamówień i dostawy produktów.

1. Obszar dostawy

Dostawy realizujemy wyłącznie na terenie Polski.Obecnie nie realizujemy wysyłek do innych krajów.

2. Koszty dostawy i opłaty

• Zamówienia o wartości 450 PLN (w tym 450 PLN) lub wyższej objęte są bezpłatną dostawą

• Natomiast dla zamówień poniżej 450 PLN obowiązuje jednolita opłata za dostawę w wysokości 45 PLN.

Wskazane ceny zawierają należne opłaty, bez dodatkowych kosztów przy dostawie.

3. Godzina graniczna przyjęcia zamówień

Realizacja zamówień odbywa się w godzinach pracy:

• Od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)

• Zamówienia złożone przed 18:00 są przetwarzane tego samego dnia

• Zamówienia złożone po 18:00 są przetwarzane w następnym dniu roboczym

• Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą przetwarzane od kolejnego dnia roboczego

4. Czas realizacji zamówienia

• Czas przygotowania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze

• Po zakończeniu tego etapu zamówienie zostaje przekazane do wysyłki

5. Czas dostawy

Szacowany czas doręczenia po nadaniu przesyłki wynosi:

• 7–12 dni roboczych

Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji i warunków logistycznych.

6. Przewoźnicy

Wysyłki realizowane są za pośrednictwem sprawdzonych operatorów logistycznych, takich jak:

• InPost

• DPD

• DHL

• GLS

Dokładne informacje o przewoźniku są przekazywane po nadaniu przesyłki.

7. Śledzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość zawierającą:

• numer zamówienia

• szczegóły płatności

• informacje o wysyłce

Status przesyłki można sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”, podając adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.

8. Odpowiedzialność

• Uszkodzenie lub zagubienie przesyłki

  W przypadku problemów podczas transportu prosimy o kontakt i przedstawienie odpowiednich materiałów potwierdzających.

• Zmiany i anulowanie wysyłki

  Po rozpoczęciu realizacji lub wysyłki możliwość zmiany danych może być ograniczona.

• Adres dostawy

  Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnych danych adresowych. Nieprawidłowe dane mogą skutkować opóźnieniem lub brakiem doręczenia.

9. Odbiór przesyłki

• Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki w momencie odbioru

• W przypadku widocznych uszkodzeń należy je odnotować i niezwłocznie zgłosić

• Potwierdzenie odbioru oznacza przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń

10. Kontakt

W razie pytań lub potrzeby wsparcia prosimy o kontakt:

Adres: 777 EASTOWNE DR APT 208, RAVENNA, OH 44266, United States
Telefon: +1 (212) 307-1992
Adres e-mail: service@farynest.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)