Polityka anulowania zamówień

Dziękujemy za zakupy w Farynest (dalej jako „my”). Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące anulowania zamówień.

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym oraz ich ewentualnego anulowania.

2. Termin anulowania

• Zamówienie można anulować w ciągu 48 godzin od momentu jego złożenia

• Jeśli zamówienie zostało już przekazane do realizacji lub wysyłki, anulowanie może nie być możliwe

Zalecamy jak najszybsze zgłoszenie chęci anulowania.

3. Sposób zgłoszenia

Aby anulować zamówienie, należy skontaktować się z nami i podać:

• numer zamówienia

• potwierdzenie płatności

• powód anulowania

Po otrzymaniu zgłoszenia przystąpimy do jego weryfikacji.

4. Realizacja anulowania

• Jeśli anulowanie zostanie zaakceptowane, zamówienie zostanie zatrzymane

• W przypadku braku możliwości anulowania zamówienie będzie realizowane zgodnie z pierwotnym planem

5. Zwrot środków

W przypadku skutecznego anulowania zamówienia:

• Forma zwrotu: środki zostaną zwrócone na konto użyte podczas płatności (np. Visa, MasterCard)

• Czas realizacji: zazwyczaj 1–3 dni robocze

• czas księgowania zależy od instytucji finansowej

W razie opóźnień prosimy o kontakt.

6. Kontakt

W przypadku pytań prosimy o kontakt:

Adres: 777 EASTOWNE DR APT 208, RAVENNA, OH 44266, United States
Telefon: +1 (212) 307-1992
Adres e-mail: service@farynest.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)